Termini e condizioni di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta e la vendita di servizi tramite il sito web astrosistemica.it.

I servizi in esso commercializzati sono offerti e venduti da Elena Sanjust di Teulada, professionista titolare di partita IVA 09358650969, con sede in Via Don Gnocchi 60A, 20856 Correzzana (d’ora in poi Venditore). Recapiti: email [email protected], telefono 333 8394455.

L’offerta e la vendita sul sito dei servizi costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Codice del Consumo (artt. 45 e seguenti D. Lgs. 06/09/2005, n. 206) e dal D. Lgs. 09/04/2003, n. 70, avente a oggetto la disciplina del commercio elettronico.

Le condizioni generali di vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto e sono messe a disposizione sul sito web astrosistemica.it, che l’utente è invitato a consultare, leggere e, se del caso, memorizzare e riprodurre in ogni momento antecedente o contestuale alla procedura di acquisto.

SERVIZI OFFERTI E MODALITÀ DEGLI ACQUISTI SUL SITO.

I servizi offerti in vendita sul sito sono: seminari ed eventi in presenza; consulenze individuali (lettura del tema natale, transiti e rivoluzione solare, costellazioni astrosistemiche individuali); corsi di formazione in astrologia e astrogenealogia online. Descrizione, data, luogo e prezzo di ciascun servizio sono presenti nel catalogo elettronico pubblicato sul sito al momento della effettuazione dell’ordine del singolo utente.

L’acquisto dei servizi sul sito avviene mediante compilazione del modulo di conferma d’ordine in formato elettronico e trasmesso al Venditore in via telematica, richiedente i dati di fatturazione (nome, cognome, indirizzo, dati di contatto e dati fiscali): il contratto è concluso quando il modulo di conferma d’ordine perviene al server del Venditore.

Una volta registrato il modulo di conferma d’ordine e ricevuta la validità del mezzo di pagamento utilizzato, il Venditore invierà all’utente una comunicazione di conferma del ricevimento dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato.

Il modulo di conferma d’ordine sarà archiviato nella banca dati del Venditore per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.

NATURA DEI SERVIZI.

I seminari, le consulenze e i corsi offerti sul sito sono percorsi di crescita interiore. Essi non costituiscono una terapia né una prestazione sanitaria e non sostituiscono il parere di un medico o di uno psicologo. Il Venditore non garantisce alcun risultato specifico dalla partecipazione ai servizi acquistati.

PREZZI E FATTURAZIONE.

Tutti i prezzi dei servizi pubblicizzati sul sito sono espressi in euro. Il prezzo addebitato all’utente è quello indicato sul sito al momento della effettuazione dell’ordine, e non si terrà conto di eventuali variazioni successive alla trasmissione dello stesso.

Per ogni acquisto il Venditore emette regolare fattura sulla base dei dati forniti dall’utente nel modulo di conferma d’ordine.

MODALITÀ DI PAGAMENTO.

Il pagamento del servizio ordinato può avvenire:

• mediante sistema PayPal, secondo la procedura prevista e disciplinata da PayPal e i termini e le condizioni di contratto convenute con essa. I dati dell’utente inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente ed esclusivamente dalla stessa e non saranno trasmessi e condivisi con il Venditore;
• mediante carta di pagamento, con il sistema Stripe, secondo la procedura prevista e disciplinata da Stripe e i termini e le condizioni di contratto convenute con essa. I dati della carta inseriti dall’utente saranno trattati direttamente ed esclusivamente da Stripe e non saranno trasmessi e condivisi con il Venditore;
• mediante bonifico bancario, che si avrà per eseguito con l’effettivo accredito dell’importo dovuto sul conto corrente del Venditore. In caso di pagamento mediante bonifico, l’iscrizione o l’acquisto si intendono confermati dalla data di effettivo accredito.

SEMINARI ED EVENTI IN PRESENZA. DISDETTA E RIMBORSO.

I posti disponibili per ciascun seminario o evento sono limitati. L’iscrizione si intende confermata con il pagamento dell’acconto indicato nella pagina dell’evento, mentre il saldo è dovuto in sede il giorno del seminario. Data, orario e luogo sono quelli indicati nella pagina dell’evento.

L’utente può disdire l’iscrizione fino a 7 giorni prima della data dell’evento, con diritto al rimborso di quanto versato. La disdetta deve essere comunicata con le modalità indicate all’articolo “Modalità di richiesta di disdetta e di rimborso”.

Qualora la disdetta sia comunicata nei 7 giorni che precedono la data dell’evento, ovvero in caso di mancata presentazione dell’utente, la quota già versata non è rimborsabile.

CONSULENZE INDIVIDUALI. DISDETTA E RIMBORSO.

La consulenza si svolge nella data e all’ora prenotate, online tramite Google Meet. Per le letture astrologiche sono necessari data, ora e luogo di nascita esatti.

L’utente può disdire o spostare la consulenza fino a 3 giorni prima della data fissata, con facoltà di scegliere tra il rimborso di quanto versato e una nuova data.

Qualora la disdetta sia comunicata nei 3 giorni che precedono la data fissata, ovvero in caso di mancata presentazione dell’utente, la consulenza si considera eseguita e non è rimborsabile.

CORSI ONLINE. DISDETTA E RIMBORSO.

I corsi online si svolgono in diretta sulla piattaforma Google Meet, in modalità interattiva, e vengono registrati. Il Venditore condivide con l’utente la registrazione delle lezioni e i materiali di approfondimento. L’accesso al corso è personale e viene attivato dopo la ricezione del pagamento; le registrazioni e i materiali sono destinati all’uso esclusivo dell’utente e non possono essere ceduti, condivisi o diffusi.

L’utente può disdire l’iscrizione al corso fino a 3 giorni prima della data di inizio del corso, con diritto al rimborso di quanto versato. La disdetta deve essere comunicata con le modalità indicate all’articolo “Modalità di richiesta di disdetta e di rimborso”.

Qualora la disdetta sia comunicata nei 3 giorni che precedono la data di inizio del corso, ovvero dopo il suo inizio, la quota già versata non è rimborsabile.

DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE.

Il contratto di acquisto ha per oggetto servizi da eseguire in una data o in un periodo specifici. A norma dell’art. 59 del Codice del Consumo, per tali servizi non è previsto il diritto di recesso di cui agli artt. 52 e seguenti del medesimo Codice.

In luogo del diritto di recesso, l’utente può disdire il servizio acquistato e ottenere il rimborso entro i termini che dipendono dalla tipologia di servizio:

• seminari ed eventi in presenza: fino a 7 giorni prima della data dell’evento;
• consulenze individuali: fino a 3 giorni prima della data fissata;
• corsi online: fino a 3 giorni prima della data di inizio del corso.

Decorsi tali termini non è previsto alcun rimborso. La disdetta si esercita a mezzo di qualsiasi dichiarazione esplicita della volontà dell’utente di disdire il servizio, portata a conoscenza del Venditore tramite email all’indirizzo [email protected] ovvero raccomandata A.R. all’indirizzo della sede indicato in premessa.

ANNULLAMENTO O MODIFICA DEL SERVIZIO DA PARTE DEL VENDITORE.

Nel caso in cui sia il Venditore ad annullare un seminario, un evento o una consulenza, ovvero a spostarlo in una data che l’utente non sia in grado di rispettare, l’utente ha facoltà di scegliere tra una nuova data e il rimborso integrale di quanto versato.

MODALITÀ DI RIMBORSO.

Il rimborso è effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto, entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta. In caso di pagamento mediante bonifico, l’utente è tenuto a comunicare al Venditore l’IBAN sul quale accreditare la somma.

MODALITÀ DI RICHIESTA DI DISDETTA E DI RIMBORSO.

Le richieste di disdetta e di rimborso devono essere inviate per iscritto all’indirizzo email [email protected], indicando nome e cognome dell’utente, il servizio acquistato (con la data, se si tratta di un seminario o di una consulenza) e il numero d’ordine. Ai fini del rispetto dei termini previsti dalle presenti condizioni fa fede la data di ricezione della email da parte del Venditore.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

Il trattamento dei dati personali dell’utente è descritto nell’Informativa sulla privacy e nella Cookie Policy pubblicate sul sito.

LEGGE APPLICABILE AL CONTRATTO.

Il contratto di acquisto concluso sul sito è regolato dalla legge italiana, a meno che l’utente non abbia residenza abituale in uno Stato diverso dall’Italia che preveda norme più favorevoli e inderogabili di quelle qui vigenti.

La competenza per ogni controversia avente ad oggetto l’applicazione, l’esecuzione e la interpretazione delle presenti condizioni generali di vendita appartiene in via esclusiva al Foro del luogo nel quale l’utente risiede o ha eletto domicilio.